資料來源：聯合新聞網
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賴慧珊（右）視病如親，提供病患和家屬優質且有溫度的居家照護服務。圖／賴慧珊提供
母親突然去世，決定了賴慧珊「返回原民家鄉，從事居家護理」的一生志業。那時她頓悟：學習護理，對於普遍窮苦又欠缺醫療資源的原民家鄉是格外管用的技能。立志有朝一日回到屏東，將未能應用所學照護母親的遺憾，移轉為愛，貢獻給鄉親父老。
母親病逝 讓她立志貢獻鄉親
賴慧珊是在學校接到電話通知：家鄉的母親腦出血，命危。她連夜從林口奔回屏東縣牡丹鄉，祈禱趕得及見母親最後一面。母親七孔流血，她崩潰痛哭。「如果不是家裡窮到幾乎吃不上飯、繳不出健保費、籌不出錢看病；如果我能早幾年護理科畢業照護母親，憾事或許不會發生。」22年前母親去世時，17歲的賴慧珊只是長庚技術學院五專護理科的二年級學生。
畢業後，賴慧珊回到恆春半島，一路從恆春基督教醫院、南門醫院臨床護理師，再至南門醫院附設的居家護理所升任所長。實地投入居家照護領域後，她發現醫療資源要下放偏遠地區，即使有心，往往也無力實現，「在地老化、在宅善終」對偏鄉長者只是動聽的口號。
賴慧珊內心受衝擊，又一次回憶起母親的遭遇。她明確知道照護鄉親的初衷裡最被需要的，正是「居家護理」。於是，她參加衛福部的居家護理所種子師資培訓，裝備好自己。
開居護所 關懷病人全天待命
2019年，她和摯友在滿州鄉滿州村開設「遇見居家護理所」，盼望身障、臥床的病患「遇見」專業的他們，如同在病榻旁遇見陽光，感受幸福的滋味。僅僅一年，遇見居家護理所便拿下慈月基金會第9屆南丁格爾樂活照護天使獎。
「遇見」成立前，屏東縣原民鄉從沒有獨立的居家照護所。偏遠原民家鄉在醫療資源取得上不易，但賴慧珊不肯遺漏居家護理含括的任何項目：長照服務、居家服務、輔具服務、喘息服務、安寧護理等，並打動恆春在地醫院，讓醫院的居家醫療整合團隊和「遇見」合作，拉近偏鄉與都會的距離。
因為是自己的家鄉，賴慧珊無語言隔閡、無文化隔閡，但是其他困難仍然存在。例如，居家護理師光是要抵達個案的家中，單程就得翻山越嶺花一、兩個小時，往往只是替病人更換呼吸管路、閒話家常送上溫暖關懷、了解病人的社福需求是不是需要協助辦理。
病人半夜有事，家屬不曉得要怎麼辦，也會一通電話打來，請護理師緊急前往。居家護理師24小時ON Call，隨傳隨到。賴慧珊笑稱：「需要在哪裡，我們就在哪裡。」
賴慧珊在屏東縣滿州鄉設居家照護據點，鄰家女孩般的親切笑容和優質居家服務品質，2020年獲慈月基金會南丁格爾樂活照護天使獎。記者潘欣中／攝影
不捨受苦 引進安寧療護觀念
居家護理服務對象，多是行動不便和長期臥床的病患，賴慧珊也看到家屬不捨病患離去，寧可病患掛上呼吸器、全身插管，不僅病患痛苦，家屬也難熬。她因而引進身體自主權、安寧療護觀念，與部立恆春旅遊醫院安寧治療團隊攜手，下鄉宣導捍衛身體自主權，勸鄉親「一旦醫師宣布藥物最多只能延長不到半年的生命，不如放手，提早讓安寧團隊介入。」
賴慧珊曾經很排斥死亡，但心裡清楚自己扮演的橋梁角色，漸漸學會「轉個念，讓重症病患尊嚴地、不帶遺憾地離開人世，家屬以感恩的心陪伴走完人生最後一段路，也是功德一件。」有此領悟後，再協助處理完畢安寧個案，每每讓賴慧珊有「功德圓滿」的喜悅。
助穿婚紗 圓滿癌症病患心願
賴慧珊以「美妙圓夢」形容一次安寧護理的經驗。那是一位罹患肺癌的婦人，因腫瘤壓迫到氣管，醫師建議氣切，但婦人拒絕，和家人討論後選擇居家安寧照護。閒談時，婦人道出她一生最大的遺憾，就是年輕結婚時，礙於經濟沒能穿上婚紗。賴慧珊記住了，費心為婦人安排補拍婚紗照，就在拍照隔天，婦人在家人的圍繞下辭世。婦人的女兒告訴她，母親走的時候面容安詳，「開心到另個國度旅行去了。」
跑腿照護 克服偏鄉先天不良
在偏鄉做居家護理，賴慧珊說，「先天不良」是一大考驗。她開辦免費監測血壓、血糖，也免費借用輔具，甚至利用休假日開貨車去屏東市區，幫民眾「跑腿」買輔具、辦核銷。賴慧珊用熱忱對抗先天不良，盡力阻止「後天失調」的憾事。
回到家鄉轉眼15年，賴慧珊感慨地說，偏鄉長者在病老死階段的居家照護資源和品質，遠不如都會人。自己在偏鄉設居護據點，縮短資源差距並降低語言和文化的隔閡，但還是面臨醫療專業人力缺乏的老問題。建議政府可以獎勵方式，吸引在地青年或有志偏鄉的居家護理師投入，讓偏鄉也能「在地老化、在宅善終」。
賴慧珊（左）回到家鄉轉眼15年，後10年專注長期照護。圖／賴慧珊提供
賴慧珊小檔案
年齡：38歲
出生地：屏東縣牡丹鄉
學歷：長庚技術學院護理科
現職：遇見居家護理所所長
經歷：
恆春南門醫院、南門之家護理師
恆春基督教醫院護理師
恆春南門醫院附設居家護理所長
主要事蹟：
屏東縣偏鄉首個獨立居家護理所 將優質且即時的居家護理資源帶進偏鄉
