資料來源：聯合新聞網

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立法院社會福利及衛生環境委員會今天(27)將邀請衛福部、勞動部針對「如何解決照顧服務員面臨勞動條件惡劣、低薪及人力不足的困境」進行專案報告。根據報告指出，衛生福利部正試辦給付及支付新制，將全職照顧服務員平均月薪提升到新台幣3萬2000元以上。勞動部則並配合衛福部推估之人力需求，辦理照顧服務員專班訓練，針對一般參訓對象每人補助80%訓練費用。

根據報告指出，衛福部計畫調高既有補助標準，試辦給付及支付新制，將全職照服員平均每月薪資提升到3萬2000元以上。後續並將配合長照機構的查核、督考及評鑑機制，保障照服員薪資待遇。除此之外，並規劃照服員多元升遷管道，除資深居家照服員可升任居家督導員之外，也已修訂長照服務法相關子法，明定一定年資以上的照服員可擔任長照機構的業務負責人，促進晉升管理階層；另鼓勵照服員創業成為「照老闆」，提供職涯願景。

至於緩解照服員不足，報告指出，衛福部規劃增加人力來源，由地方政府在地辦訓；另配合勞動部「自訓自用」計畫，鼓勵長照機構自訓後留用。目前也正辦理線上訓練數位課程，預計明年元月上線，另鼓勵高中職及大專校院長照相關科系發展實務導向的照顧課程。

報告指出，勞動部則配合衛福部推估之人力需求，辦理照顧服務員專班訓練，針對一般參訓對象每人補助80%訓練費用；如為原住民、二度就業婦女、中高齡者、新住民等特定對象，除可補助100%訓練費用外，另可依相關規定請領職業訓練生活津貼。截至105年底止，本部、地方政府、輔導會及原民會等相關部會已共同培訓11萬餘人，本部每年培訓約6,000人，未來將持續辦理照顧服務員訓練。